Ablauf Fahrtenvermittlung bis zur fertigen Rechnung

Beschreibung vom ersten telefonischen Kontakt bis zur Rechnungsstellung am Beispiel einer Krankenfahrt. Zur Vergrößerung der Grafiken diese mit der Maus anklicken.

  Weitere Informationen:

 

Webfleet Solutions

Fahrtenvermittlung

Abrechnung

Anruf Herr Lothar Müller zur Bestellung einer Krankenfahrt

Über die Suche Stammdaten nach Mül werden Namen Müller, Müllerin oder Orte wie Müllplatz gefunden.

Lothar Müller ist noch kein Kunde

Über die Schnellerfassung werden erste Eckdaten erfasst wie

  • Name, Vorname

  • Ort

  • Geburtsdatum

  • Versichertennummer

  • Krankenkasse

und in die Fahrtenvermittlung übernommen.

Diese Daten werden bei der späteren Abrechnung vervollständigt, wenn der Transportschein vorliegt

 

Lothar Müller ist bereits Kunde

Aus den Patientendaten werden

  • Name, Adresse

  • Versichertendaten

  • hinterlegte Informationen

etc. übernommen / angezeigt.

 






 

Weitere Daten werden erfasst:

  • Datum, Uhrzeit

  • Fahrzeug

  • Fahrtoptionen (sitzend, Liegend, Rollstuhl ...)

  • Abholung - Ziel der Fahrt

  • Rückfahrt

Nach Speicherung ist bekannt:

  • Fahrstrecke, Fahrzeit

  • Über Krankenkasse / Fahrtoptionen der Tarif

  • der Fahrtpreis, Zuzahlung


 

Webfleet Solutions liefert die Daten zu den aktuellen Standort, Fahrzeiten, Verspätungen aus vorherigen Aufträgen

Der Disponent sucht ein Fahrzeug zu den Vorgaben

  • Datum / Uhrzeit

  • Anfahrt / Leerkm

  • Fahrzeug- Fahrtoptionen

  • Fahrer / Beifahrer

 
 

Der Disponent vergibt den Auftrag an das Fahrzeug 100.

Das Versenden kann manuell oder automatisch ausgeführt werden.

 

Das Fahrzeug erhält 2 Aufträge (A*/Z*) zu (A)bholung / (Z)iel der Fahrt. Dazu Informationen:

  • Fahrgast

  • Abhol- / Zieladresse

  • Datum / Uhrzeit

  • Zuzahlung / Befreiung

  • Fahrtoptionen

  • weitere Textinformationen

   

Das Fahrzeug führt 3 Schritte zum Auftrag aus:

  • Start

  • Ankunft Adresse

  • Ende

Das Webfleet Solutions-System liefert das komplette Tracking.

Der Disponent kann sich den Status zum Auftrag wie

  • Versand

  • Ankunft

  • gelesen

ansehen. Des weiteren die Schritte des Fahrzeugs zum Auftrag und kann bei Bedarf eingreifen.

 

Das Fahrzeug beendet den Z-Auftrag.

   
 

Der Disponent sieht das er Auftrag beendet ist und setzt diesen auf den Status erledigt.

Der Auftrag wird aus der Fahrtenvermittlung in die Fahrten verwalten verschoben.

Von hier aus können mehrere Schritte ausgeführt werden:

Krankenfahrten prüfen

Es wird geprüft ob die Transportschein vorliegen, diese vollständig sind usw. Ist dieses nicht der Fall wird die Fahrt geparkt bis alle Anlagen vollständig vorhanden sind.

 
 

Bareinnahme verwalten

Kontrolle der Bareinnahme aus Fahrten, Zuzahlungen und Übergabe an das Kassenbuch

 

 

Im Kassenbuch werden die Daten gegebenenfalls noch im Steuersatz korrigiert, stehen damit aber 1:1 zur Ausgabe zur Verfügung. Mit dem kompletten Text zu Datum, Fahrzeug, Fahrt, Text.

 

Übergabe Abrechnung

Sind die Krankenfahrten positiv geprüft können die Fahrten an den Import Abrechnung übergeben werden. Diese entweder täglich oder bei Serien (Dialyse etc.) nach Seriennummern.

 
   

Im Import Abrechnung kann

  • nach diversen Quellen und Daten gefiltert
  • die Abrechnungsart geändert
  • bei unvollständigen Angaben die Fahrt zurück an die Fahrten verwalten gegeben
  • die Fahrten in die Belegerfassung importiert

werden.

In der Belegerfassung werden

  • Datum Verordnung ergänzt
  • Arztdaten ergänzt
  • andere Angaben geprüft

Wurde die Patientendaten über die Schnellerfassung erfasst, werden diese vervollständigt und in die Stammdaten geschrieben.

In der Abrechnung liegt der vollständige Auftrag aus der Fahrtenvermittlung vor.

  • Patient

  • Kostenträger

  • Datum / Uhrzeit

  • Strecke in Km und Von-Nach

  • Transportmittel / Fahrzeug

  • Fahrer

 

Die Fahrten können jetzt als

  • DTA-Rechnungen

  • Papierrechnungen

  • PDF-Rechnungen

erstellt und an die Kostenträger verschickt werden.

 

Weitere Verwendung der Daten

Webfleet Solutions

Fahrtenvermittlung

Abrechnung

Liefert im Nachhinein, abhängig von der verwendeten Hardware, u.a. folgende Daten:

  • vollständige Streckendaten / Streckenführung (Tracing)

  • Arbeits- / Pausen- /Standzeiten

  • Fahrverhalten des Fahrzeug

Aus der Fahrtenvermittlung ist nachvollziehbar:

  • der komplette Auftrag mit Angaben zur Erfassung, Fahrzeug, Fahrer

  • evtl. Stornierungen von Aufträgen mit Ansprechpartner und Begründung

Über die Abrechnungsdaten können die Umsätze als Kostenstellen zugeordnet werden:

  • zu Fahrzeugen

  • zu Fahrern und Beifahrern

  • sowie sämtliche Umsätze zu Patienten, Kostenträgern, Tarifen etc.